Tingimused ja nõuded

Viimati uuendatud: 27.01.2025

A/ ÜLDINE:

Enne meie veebisaidi kasutamist lugege palun need Tingimused ja Nõuded hoolikalt läbi. Registreerides Mängija Konto veebisaidil, nõustute ja kinnitate oma nõusolekut nende Tingimuste ja Nõuetega
Veebisait www.jackpoty.com („Kasiino“, „Veebisait“, „Ettevõte“, „meie“) kuulub ja seda haldab Dama N.V., ettevõte, mis on registreeritud ja asutatud Curaçao seaduste alusel, registreerimisnumbriga 152125 ja registreeritud aadressiga Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao. Dama N.V.-l on Curaçao Gaming Control Board’i litsents ja see on vastava asutuse poolt reguleeritud (litsents nr OGL/2023/174/0082)
Mängija ainuvastutusel on uurida ja teada saada, millised seadused ja määrused kehtivad tema jurisdiktsioonis veebihasartmängude kohta.

B/ Tingimuste ja Nõuete muudatused:

Kasiinol on õigus ühepoolselt muuta neid Tingimusi ja Nõudeid, kui selleks tekib vajadus. Teeme oma parima, et teavitada mängijaid olulistest muudatustest e-posti teel. Siiski soovitame kõigil mängijatel seda lehte regulaarselt külastada ja võimalike muudatuste osas kursis olla.

C/ Kes võib mängida:

Kasiino aktsepteerib mängijaid ainult nendest riikidest ja geograafilistest piirkondadest, kus veebihasartmängud on seadusega lubatud. Mängija ainuvastutusel on uurida ja järgida oma jurisdiktsiooni kehtivaid hasartmänguseadusi ja -määrusi enne panuste tegemist veebisaidil
Kasiino aktsepteerib rangelt ainult täisealisi mängijaid (miinimumvanus on 18 aastat) ning mängijaid, kes on oma elukohariigi seaduste kohaselt saavutanud veebihasartmängude mängimiseks vajaliku vanuse. Mängija ainuvastutusel on uurida ja järgida oma jurisdiktsiooni vanusepiiranguid, mis kehtivad veebihasartmängudele
Teie ainuvastutusel on uurida ja tagada, et te ei rikuks mängudes osalemisega teile kohaldatavaid seadusi. Raha sissemaksmine ja pärisrahaga mängimine on teie riigi seaduste alusel lubatud ning teie ainuvastutusel on järgida kõiki kohalikke reegleid ja määrusi
Ettevõttel on õigus nõuda mängijalt vanuse tõendamist ning piirata juurdepääsu veebisaidile või peatada mängija konto, kui mängija ei vasta sellele nõudele
Kasutajatel järgmistest riikidest ja nende territooriumidelt („Piiratud riigid“) ei ole lubatud teha sissemakseid ega mängida pärisraha mänge: Ameerika Ühendriigid, Suurbritannia, Hispaania, Rumeenia, Prantsusmaa ja selle meretagused territooriumid (Guadeloupe, Martinique, Prantsuse Guajaana, Réunion, Mayotte, St. Martin, Prantsuse Polüneesia, Wallis ja Futuna, Uus-Kaledoonia), Holland, Iisrael, Leedu, Hollandi Antillid, Curaçao, Gibraltar, Jersey, Kreeka, Belgia, Angola, Albaania, Iraak, Jamaica, Uganda, Pakistan, Iraan, Panama, Liibanon, Zimbabwe, Mauritius, Nicaragua, Jeemen, Kesk-Aafrika Vabariik, Elevandiluurannik, Sudaan, Libeeria, Süüria Araabia Vabariik, Kaimanisaared, Somaalia, Kongo Vabariik, Kongo Demokraatlik Vabariik, Põhja-Korea, Eritrea, Haiti, Sierra Leone, Etioopia, Myanmar, Lõuna-Sudaan, Burkina Faso, Liibüa, Mali, Barbados, Rwanda, Tšehhi Vabariik, Serbia, Kuuba, Portugal, Gruusia, Ungari, Ukraina, Eesti, Slovakkia, Armeenia, Filipiinid, Svalbard ja Jan Mayen, Ameerika Samoa, Mehhiko, Saudi Araabia, India, Poola, Afganistan, Moldova, Island, Korea, Katar, Argentina, Maroko, Costa Rica, Uruguay, Usbekistan, Tšiili, Venezuela, Türgi, Kolumbia, Puerto Rico, Peruu, Gibraltar, Jersey, Ahvenamaa, Norfolk Island, Läti, Bahrein, Mongoolia, Horvaatia, Tai, Hongkong, Bangladesh, Bulgaaria, Nigeeria, Malaisia, Antarktika, Tansaania, Tuneesia, Tšaad, Honduras, Makedoonia, Andorra, Trinidad ja Tobago, Jordaania, Egiptus, Guam, Bahama, Lääne-Sahara, Bosnia ja Hertsegoviina, Monaco, Singapur, Kambodža, El Salvador, Liechtenstein, Briti India ookeani territoorium, Fidži, Hiina, Jõulusaar, Boliivia, Gröönimaa, Fääri saared, Palestiina, Indoneesia, Aruba, Benin, Bermuda, Paapua Uus-Guinea, Seišellid, Lõuna-Georgia ja Lõuna-Sandwichi saared, Vietnam, Taiwan, Ecuador, San Marino, Samoa, Guatemala, Püha Tool (Vatikani Linnriik), Laose Demokraatlik Rahvavabariik, Dominikaani Vabariik, Cooki saared, Tonga, Guernsey, Vanuatu, USA Neitsisaared, Belize, Montenegro, Omaan, Saint Kitts ja Nevis, Niger, Gabon, Valgevene, Svaasimaa (Eswatini), Ghana, Dominica, Burundi, Bouvet’ saar, Togo, Põhja-Mariaani saared, Tokelau, Suriname, Saint Lucia, Sri Lanka, Sambia, Paraguay, Botswana, Djibouti, Mani saar, Saint Pierre ja Miquelon, Saalomoni saared, Falklandi saared (Malviinid), Senegal, Kamerun, Cabo Verde, Keenia, Kõrgõzstan, Anguilla, Tuvalu, Kookossaared (Keeling), Antigua ja Barbuda, Guinea, Brunei Darussalam, Bonaire, Tadžikistan, São Tomé ja Príncipe, Madagaskar, Heard ja McDonaldi saared, Montserrat, Mosambiik, Nepal, Guyana, Guinea-Bissau, Nauru, Turks ja Caicose saared, Bhutan, Namiibia, Briti Neitsisaared, Kiribati, Malawi, Ekvatoriaal-Guinea, Saint Helena, Saint Barthélemy, Pitcairni saared, Ameerika Ühendriikide hajasaared, Palau, Gambia, Niue, Maldiivid, Macao, Türkmenistan, Grenada, Mikroneesia, Ida-Timor, Sint Maarten (Hollandi osa), Mauritaania, Marshalli saared, Komoorid, Aserbaidžaan, Alžeeria, Küpros, Jaapan, Brasiilia
Kasiino ei saa tagada väljamaksete või tagasimaksete edukat töötlemist, kui mängija rikub seda Piiratud Riikide poliitikat.

D/ Mängude saadavus:

Pidage meeles, et mõned mängud võivad teatud jurisdiktsioonides olla kättesaamatud vastavalt mängutootjate poliitikatele, mis võivad aeg-ajalt muutuda
VPN-i kasutamine pakkuja keelu (bloki) vältimiseks on rangelt keelatud ja võib viia võitude konfiskeerimiseni
Absoluutne piirang:
▫️ NetEnt ei luba NetEnti kasiinomänge pakkuda ühelegi üksusele, mis tegutseb mõnes allpool loetletud jurisdiktsioonis (olenemata sellest, kas NetEnti kasiinomänge selles jurisdiktsioonis tegelikult pakutakse või mitte) ilma vastava litsentsita. Belgia, Bulgaaria, Colombia, Horvaatia, Tšehhi Vabariik, Taani, Eesti, Prantsusmaa, Itaalia, Läti, Leedu, Mehhiko, Portugal, Rumeenia, Hispaania, Rootsi, Šveits, Suurbritannia, Ameerika Ühendriigid
Mustas nimekirjas olevad territooriumid:
▫️ Kõiki NetEnti kasiinomänge ei tohi pakkuda järgmistes territooriumides: Afganistan, Albaania, Alžeeria, Angola, Austraalia, Bahama, Botswana, Belgia, Bulgaaria, Colombia, Horvaatia, Tšehhi Vabariik, Taani, Eesti, Ecuador, Etioopia, Prantsusmaa, Ghana, Guyana, Hongkong, Itaalia, Iraan, Iraak, Iisrael, Kuveit, Läti, Leedu, Mehhiko, Namiibia, Nicaragua, Põhja-Korea, Pakistan, Panama, Filipiinid, Portugal, Rumeenia, Singapur, Hispaania, Rootsi, Šveits, Sudaan, Süüria, Taiwan, Trinidad ja Tobago, Tuneesia, Uganda, Suurbritannia, Ameerika Ühendriigid, Jeemen, Zimbabwe
Bränditud mängude mustas nimekirjas olevad territooriumid:
▫️ Järgnevatel NetEnti bränditud mängudel on lisaks eespool nimetatud mustas nimekirjas olevatele territooriumidele täiendavad piirangud:
5.1 Lisaks punktis 4 loetletud jurisdiktsioonidele ei tohi mängu *Planet of the Apes Video Slot* pakkuda järgmistes territooriumides: Aserbaidžaan, Hiina, India, Malaisia, Katar, Venemaa, Tai, Türgi, Ukraina

5.2 Lisaks punktis 4 loetletud jurisdiktsioonidele ei tohi mängu *Vikings Video Slot* pakkuda järgmistes territooriumides: Aserbaidžaan, Kambodža, Kanada, Hiina, Prantsusmaa, India, Indoneesia, Laos, Malaisia, Myanmar, Paapua Uus-Guinea, Katar, Venemaa, Lõuna-Korea, Tai, Türgi, Ukraina, Ameerika Ühendriigid

5.3 Lisaks punktis 4 loetletud jurisdiktsioonidele ei tohi mängu *Narcos Video Slot* pakkuda järgmistes territooriumides: Indoneesia, Lõuna-Korea

5.4 Lisaks punktis 4 loetletud jurisdiktsioonidele ei tohi mängu *Street Fighter Video Slot* pakkuda järgmistes territooriumides: Anguilla, Antigua ja Barbuda, Argentiina, Aruba, Barbados, Bahama, Belize, Bermuda, Boliivia, Bonaire, Brasiilia, Briti Neitsisaared, Kanada, Kaimanisaared, Hiina, Tšiili, Clippertoni saar, Kolumbia, Costa Rica, Kuuba, Curaçao, Dominica, Dominikaani Vabariik, El Salvador, Gröönimaa, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Guyana, Haiti, Honduras, Jamaica, Jaapan, Martinique, Mehhiko, Montserrat, Navassa saar, Paraguay, Peruu, Puerto Rico, Saba, Saint Barthélemy, Saint Eustatius, Saint Kitts ja Nevis, Saint Lucia, Saint Maarten, Saint Martin, Saint Pierre ja Miquelon, Saint Vincent ja Grenadiinid, Lõuna-Korea, Suriname, Turks ja Caicose saared, Ameerika Ühendriigid, Uruguay, USA Neitsisaared, Venezuela

5.5 Lisaks punktis 4 loetletud jurisdiktsioonidele ei tohi mängu *Fashion TV Video Slot* pakkuda järgmistes territooriumides: Kuuba, Jordaania, Türgi, Saudi Araabia
Universal Monsters (Dracula, Creature from the Black Lagoon, Phantom’s Curse ja The Invisible Man) mänge võib mängida ainult järgmistes territooriumides: Andorra, Austria, Armeenia, Aserbaidžaan, Valgevene, Bosnia ja Hertsegoviina, Küpros, Soome, Gruusia, Saksamaa, Kreeka, Ungari, Island, Iirimaa, Liechtenstein, Luksemburg, Malta, Moldova, Monaco, Montenegro, Holland, Põhja-Makedoonia, Norra, Poola, Venemaa, San Marino, Serbia, Slovakkia, Sloveenia, Türgi ja Ukraina
Kanadast pärit mängijatel ei ole lubatud mängida NYX (NextGen) mänge.

E/ Aktsepteeritud valuutad:

Veebisait võimaldab mängida järgmistes valuutades: EUR, USD, CAD, AUD, NZD, NOK, BTC, BCH, ETH, LTC, DOG, USDT, ADA, BNB, TRX.

F/ Tasud ja maksud:

Te olete täielikult vastutav kõigi oma võitudele kehtivate tasude ja maksude tasumise eest vastavalt oma elukohariigi seadustele.

G/ Mängureeglid:

Nõustudes nende Tingimuste ja Nõuetega kinnitate, et teate ja mõistate veebisaidil pakutavate mängude reegleid. Teil on võimalus ja vastutus tutvuda iga mängu teoreetilise väljamakseprotsendiga.

H/ Vastutuse välistamine:

Nõustudes nende Tingimuste ja Nõuetega kinnitate, et olete teadlik asjaolust, et hasartmängud võivad viia raha kaotamiseni. Kasiino ei vastuta ühegi võimaliku rahalise kahju eest, mis tuleneb veebisaidi kasutamisest
Kasiino ei vastuta riist- või tarkvaravigade, ebastabiilse või katkenud internetiühenduse ega muude tehniliste vigade eest, mis võivad piirata juurdepääsu veebisaidile või takistada mängijatel katkematult mängida
Ebatõenäolisel juhul, kui panus on kinnitatud või makse on meie poolt ekslikult teostatud, jätab Ettevõte endale õiguse tühistada kõik sellist viga sisaldavad panused või parandada vea, lahendades kõik panused uuesti õigete tingimuste alusel, mis oleksid pidanud kehtima panuse tegemise ajal ilma veata
Kui Kasiino krediteerib teie mängijakontole ekslikult sissemakse, boonuse või võidud, mis teile ei kuulu – olgu see tingitud tehnilisest probleemist, väljamaksetabeli veast, inimlikust eksimusest või muust põhjusest –, jäävad sellise sissemakse või boonuse summad ja/või võidud Kasiino omandiks ning need arvatakse maha teie mängijakontolt. Kui olete enne vea avastamist välja võtnud vahendeid, mis teile ei kuulu, loetakse ekslikult makstud summa (ilma et see piiraks muid seadusest tulenevaid õigusi ja meetmeid) teie võlaks Kasiino ees. Vale krediidi korral olete kohustatud meid viivitamatult e-posti teel teavitama
Kasiino, selle juhid, töötajad, partnerid ja teenusepakkujad:
Te nõustute hüvitama ja kaitsma Kasiinot, selle juhte, töötajaid, partnereid ja teenusepakkujaid kõigi kulude, väljaminekute, kahjude, nõuete ja kohustuste eest, mis võivad tekkida seoses teie veebisaidi kasutamise või mängudes osalemisega, olenemata nende põhjustest
Te tunnistate, et Kasiinol on lõplik otsustusõigus selle üle, kas olete rikkunud Kasiino Tingimusi ja Nõudeid viisil, mis võib viia teie ajutise peatamise või alalise keelamiseni veebisaidil osalemisest.

I/ Mängijakonto kasutamine:

Igal mängijal on lubatud luua ainult üks (1) isiklik konto
Mitme mängijakonto loomine ühe mängija poolt võib Kasiino ainuisikulisel otsusel viia kõigi selliste kontode sulgemiseni ja kõigi mängijale tehtavate väljamaksete tühistamiseni. Mängija ei tohi anda juurdepääsu oma mängijakontole ega lubada veebisaidi kasutamist kolmandatel isikutel, sealhulgas, kuid mitte ainult, alaealistel
Kõik tagasimaksed, võidud või boonused, mille mängija on saanud või kogunud ajal, mil duplikaatkonto oli aktiivne, võib Kasiino tagasi nõuda ning mängija kohustub nõudmisel tagastama kõik selliselt kontolt välja võetud vahendid
Veebisaiti võib kasutada ainult isiklikel eesmärkidel ja mitte mingil juhul ärilisel eesmärgil kasu saamiseks
Te peate oma kontot hooldama ja hoidma oma andmed ajakohasena
Jätame endale õiguse helistada teie kasutajakontol märgitud telefoninumbrile, mis võib meie äranägemisel olla vajalik osa KYC-protseduurist (tunne oma klienti). Väljamakseid võidakse peatada, kuni konto on täielikult kontrollitud. Teeme mõistlikke pingutusi, et võtta teiega ühendust vahendite väljavõtmise osas, kuid kui me ei suuda teiega (e-posti või telefoni teel) nelja (4) nädala jooksul alates väljamakse taotluse esitamise kuupäevast ühendust saada, suletakse konto, kuna te ei ole KYC-protseduuri edukalt läbinud.

J/ Pettusevastane poliitika:

Ettevõttel on range pettusevastane poliitika ning see kasutab erinevaid pettusevastaseid tööriistu ja meetodeid. Kui mängijat kahtlustatakse petturlikes tegevustes, sealhulgas, kuid mitte ainult:
Te ei tohi kasutada vahendeid, mis pärinevad ebaseaduslikust tegevusest või allikast või on seotud mis tahes ebaseadusliku tegevuse või ebaausa tulu saamisega. Vastavalt meie pettusevastastele poliitikatele jätame endale õiguse maksta mis tahes taotletud väljamakse täielikult või osaliselt sama makseviisi kaudu, mille kaudu tehti üks või mitu sissemakset. Samuti jätame endale õiguse maksta mis tahes taotletud väljamakse otse teie pangakontole
Kasiinol on nulltolerantsus eelise mängimise suhtes. Iga mängija, kes üritab saada ebaõiglast kasu kasiino tervitusboonustest või muudest kampaaniatest, nõustub, et Ettevõttel on õigus sellised boonused ja nendest saadud võidud kehtetuks tunnistada järgmistel põhjustel:
Kui kontol toimub tagasimakse (chargeback), jätab kasiino endale õiguse:
Kasiino jätab endale õiguse sulgeda teie mängijakonto ja tagastada teile teie kontojääk, arvestades maha vastavad väljamaksetasud, täielikult oma äranägemisel ja ilma kohustuseta esitada põhjust või eelnevat teatist
Mängija konto kontrollimiseks võib kasiino haldus nõuda dokumente (ID, maksesüsteemide tõendid, kommunaalarved jne), mis on esitatud ladina või kirillitsa tähestikus. Kui mängijal ei ole võimalik dokumente nimetatud tähestikes esitada, jätab kasiino endale õiguse nõuda videoverifikatsiooni, mille käigus mängija näitab oma dokumente. Kasiino jätab endale õiguse makseid kinni pidada, kui on kahtlus või tõendeid kasiinosüsteemi manipuleerimise kohta. Iga kasutaja või muu isik, kes on kasiinosüsteemi manipuleerinud või püüdnud seda teha, võidakse kriminaalkorras vastutusele võtta. Kasiino jätab endale õiguse lõpetada ja/või muuta mis tahes veebisaidil pakutavaid mänge või sündmusi
Kui saate teadlikuks võimalikust veast või puudulikkusest tarkvaras, nõustute te mitte seda ära kasutama. Lisaks nõustute teavitama kasiinot sellisest veast või puudulikkusest viivitamatult. Kui te neid kohustusi ei täida, on kasiinol õigus saada täielik hüvitis kõigi kulude eest, mis on seotud vastava vea või puudulikkusega, sealhulgas kulud, mis on tekkinud seoses teavitamata jätmisega
Iga sissemakse tuleb läbi mängida kolm korda (mängija peab panustama summa, mis on kolm korda suurem kui tema sissemakse), enne kui selle sissemaksega seotud vahendite väljavõtmine muutub võimalikuks. Kui on tehtud mitu sissemakset ilma mängutegevuseta, peab mängija enne väljamakset panustama nende sissemaksete kogusumma. Vastasel juhul on kasiinol õigus võtta tasu sissemakse ja väljamakse töötlemise eest, vastavalt kasiino äranägemisele
Ettevõte järgib Malta ja Euroopa seadusi, määrusi ja juhiseid rahapesu ja terrorismi rahastamise ennetamiseks. Kahtlasi tehinguid võib ettevõte uurida. Ettevõttel on õigus saata kahtlaste tehingute aruanne pädevatele asutustele ilma ette teatamata või teid sellest täiendavalt teavitamata. Lisaks võib ettevõte kahtlaste tehingute korral konto blokeerida või sulgeda ning kõik vahendid seadusest ja/või pädevate asutuste nõuetest lähtuvalt kinni pidada
Kasiino ei ole finantsasutus ning seetõttu ei tohi seda sellisena käsitleda. Teie konto ei teeni intresse ja valuutavahetus- ega konverteerimisteenuseid ei pakuta mitte ühelgi ajahetkel.

K/ Sissemaksed:

Veebisait pakub mitmesuguseid makseviise. Nende hulka kuuluvad VISA ja MasterCardi krediit- ja deebetkaardid ning erinevad alternatiivsed makseviisid. Palun pange tähele, et kõik Paysafe’i kaudu tehtud maksed töödeldakse Dama N.V. kaudu
Võtke maksevõimaluste kohta, mis on teie elukohariigis soodsaimad, ühendust meie tugimeeskonnaga aadressil support@jackpoty.com
Kolmandate isikute maksete kasutamine on keelatud. Sissemakseid tohib teha ainult pangakontodelt, pangakaartidelt, e-rahakottidest või muudelt makseviisidelt, mis on registreeritud teie enda nimele. Kui turvakontrolli käigus selgub, et olete seda tingimust rikkunud, konfiskeeritakse teie võidud ning algne sissemakse tagastatakse maksekonto omanikule. Ettevõte ei vastuta kolmandate isikute kontodelt tehtud sissemaksete kaudu kaotatud vahendite eest
Palun pange tähele, et minimaalne sissemakse summa on €20 või selle ekvivalent. Maksimaalne sissemakse summa sõltub valitud makseviisist ja kuvatakse selle valimisel
Palun arvestage, et krüptovaluutade olemuse tõttu ei saa CoinsPaid maksesüsteemi kaudu tehtud sissemaksetele rakendada sissemaksepiiranguid. Kui soovite oma mängimist kasiinos piirata, kasutage mõnda muud saadaolevat võimalust.

L/ Väljamaksepoliitika:

Väljamakse minimaalne summa on €20 või selle ekvivalent. Maksimaalne väljamakse summa sõltub kasutatavast makseviisist. Kui taotletud summa ületab konkreetse maksesüsteemi limiidi, tehakse väljamakse osamaksetena
Kasiinol on õigus kontrollida teie isikut enne väljamaksete töötlemist ning peatada tagasimaksed või väljamaksed ajaks, mis on vajalik isikutuvastuseks. Kui esitate valed või mittetäielikud isikuandmed, võib väljamakse olla keelatud ja mängijakonto suletud. Sellest teavitatakse teid e-posti teel. Kasiino võib olla kohustatud teavitama vastavaid järelevalveasutusi mängija tegevusest
Veebisait toetab väljamakseid Visa Original Credit Transfer (OCT) ja Mastercard Payment Transfer kaudu. Täiendav nõue on, et vastav krediitkaart ei ole ettevõtte kaart ja et kaart on välja antud toetatud riigis
Palun pange tähele, et isegi toetatud riikide puhul ei saa Kasiino garanteerida, et krediitkaardimaksed õnnestuvad kõigil juhtudel, kuna krediitkaarte väljastavad pangad võivad selliseid tehinguid oma äranägemisel blokeerida või tagasi lükata
Veebisaidi sisemine arveldusvaluuta on euro. Seetõttu võib juhtuda, et muudes valuutades tehtud tehingute korral on teie krediitkaardilt maha arvatud summa veidi suurem kui tehingu hetkel kuvatud summa, kuna valuutavahetus toimub teie panga ja/või kasiino maksesüsteemi kaudu
Kõik pangaülekandega väljamaksed töödeldakse üldjuhul kolme (3) pangapäeva jooksul. Palun pange tähele, et USD-valuutas väljamakseid pangaülekande kaudu taotleda ei saa
Te tunnistate, et pangaülekandega väljamaksed võivad erandjuhtudel olla seotud vahenduspankade lisatasudega. Need tasud jäävad Kasiino mõjuulatusest välja ja on meie kogemuse põhjal piiratud summaga kuni €16 või selle ekvivalent
Mängijale töödeldava väljamakse maksimaalne summa on:
Kõrgema VIP-tasemega mängijad saavad kasu suurematest väljamaksepiirangutest. Magnate ja Royal tasemel mängijad võivad välja võtta kuni:
Kui teie võit ületab €14,000 , jätab Kasiino endale õiguse jaotada väljamakse igakuistesse osamaksetesse kuni €14,000 kaupa, kuni kogu summa on täielikult välja makstud
Kõik progressiivsed jackpotivõidud makstakse välja täissummas
Palun pange tähele, et turvalisuse ja läbipaistvuse huvides ei töödelda väljamakseid riigipühadel ega nädalavahetustel
Lõpuks pidage meeles, et Kasiino ei ole finantsasutus. Seetõttu teie konto ei teeni intresse ning valuuta konverteerimise ega vahetuse teenuseid ei pakuta ühelgi ajahetkel.

M/ Tagasimaksepoliitika:

Tagasimakse taotlust kaalutakse ainult siis, kui see on esitatud kahekümne nelja (24) tunni jooksul pärast väidetavat tehingut või kolmekümne (30) kalendripäeva jooksul juhul, kui mängija väidab, et keegi teine on tema mängijakontole juurde pääsenud
Kui olete oma kontot rahastanud krediitkaardiga, jätame endale õiguse maksta kõik väljamaksetaotlused summani, mis vastab teie tehtud sissemaksetele, tagasimaksetena teie tehtud ostude vastu. Kui teie väljamaksed ületavad sissemakstud kogusumma, makstakse ülejääk teile ühe meie saadaoleva alternatiivse makseviisi kaudu
Enne tagasimakse töötlemist arvatakse teie kontojäägist maha kõik boonused ja võidud, enne kui arvutatakse tagastatav summa
Kui mõni krediitkaarditehing loetakse meie maksetöötlejate või kasiino poolt turva- või õiguslikel põhjustel lubamatuks riskiks, algatame kõigi selliste tehingute tagasimaksed vastavale krediitkaardile ja teavitame kõiki asjakohaseid ametiasutusi ja osapooli
Kõik tagasimakseprotsessiga seotud kulud jäävad mängija kanda.

N/ Mitteaktiivsed kontod:

Mitteaktiivne (uinuv) konto on mängijakonto, millele mängija ei ole sisse loginud ega sealt välja loginud kaheteistkümne (12) järjestikuse kuu jooksul. Kui teie mängijakonto loetakse mitteaktiivseks, jätab kasiino endale õiguse võtta igakuist haldustasu summas €25 või samaväärses väärtuses mõnes muus valuutas (või teie kontojäägi ulatuses, kui see on väiksem), seni kuni teie kontol on positiivne jääk
Te volitate kasiinot selle tasu maha arvama oma mängijakontolt iga kuu alguses alates kuust, mis järgneb päevale, mil teie konto loetakse mitteaktiivseks, ning iga järgneva kuu alguses, mil konto püsib mitteaktiivne. Kasiino lõpetab tasu mahaarvamise, kui kontojääk on null (0) või konto on taasaktiveeritud.

O/ Aegumisperiood:

Te nõustute, et kõik nõuded ja/või hagid, mis tulenevad nendest tingimustest ja nõuetest või on seotud kasiino pakutavate teenustega, tuleb esitada ühe (1) aasta jooksul alates vastava nõude või hagi tekkimisest.

P/ Kaebused:

Teil on õigus võtta ühendust meie klienditeeninduse meeskonnaga vastavalt veebisaidil toodud juhistele, et esitada kaebusi meie teenuste kohta
Kaebusi käsitletakse tugiosakonnas ning juhul, kui tugipersonal ei suuda probleemi koheselt lahendada, edastatakse see kasiino organisatsioonis kõrgemale tasemele. Teid teavitatakse mõistlikul määral teie kaebuse olekust
Kasiino aktsepteerib ainult kontoomaniku esitatud kaebusi. Kaebuse loovutamine, üleandmine või müümine kolmandatele isikutele on keelatud
Kasiino lükkab kaebuse tagasi, kui see on esitatud või edastatud kolmandale isikule ja mitte algsele kontoomanikule
Vaidluse korral nõustute, et serverilogid ja -andmed on lõplikuks autoriteediks kõigi nõuete lahendamisel. Te nõustute, et juhul kui teie ekraanil kuvatud tulemuse ja mänguserveri tulemuse vahel tekib lahknevus, on mänguserveris registreeritud tulemus määrav. Te tunnistate ja nõustute, et meie salvestised on lõplik autoriteet, mis määrab kindlaks teie osalemise tingimused ja asjaolud vastavas veebimängus ning selle tulemused
Kui soovime teiega sellise vaidluse osas ühendust võtta, kasutame selleks teie mängijakontol esitatud kontaktandmeid.

Q/ Mitteülekantavus:

Te ei tohi ilma kasiino nõusolekuta loovutada, pantida ega üle anda mingeid õigusi või omandiõigusi, mis tulenevad nendest tingimustest ja nõuetest, veebisaidi kasutamisest või mängudes osalemisest, ükskõik millisel viisil. See keeld on sätestatud kui mitteülekantavuse klausel vastavalt tsiviilseadustiku raamatu 3 artikli 83 lõikele 2 ning hõlmab igasuguse väärtusega vara üleandmist, sealhulgas, kuid mitte ainult, kontode, võitude, sissemaksete, panuste, õiguste ja/või nendega seotud nõuete omandiõigust — olgu need õiguslikud, kaubanduslikud või muud. See üleandmise keeld hõlmab muu hulgas, kuid mitte ainult, koormamist, pantimist, loovutamist, kasutusõigust (usufrukt), kauplemist, vahendamist, hüpoteekimist ja/või kinkimist koostöös usaldusisiku või mis tahes muu kolmanda isiku, ettevõtte, füüsilise või juriidilise isiku või üksusega mis tahes kujul.

R/ Vahendusmenetlus:

Kõik vaidlused, mis võivad tekkida teie ja kasiino vahel – sealhulgas nende õigusjärglastega üld- või eripõhjusel – seoses käesolevate tingimuste ja nõuetega või täiendavate lepingute ja toimingutega, mis on seotud nende tingimuste ja nõuetega, lahendatakse eranditult vahekohtumenetluse teel Küprosel vastavalt Küprose tsiviilmenetluse eeskirjadele.