Verantwortungsbewusstes Spielen
Zuletzt aktualisiert: 18.02.2026
Das Spielen in einem Online-Casino dient hauptsächlich der Unterhaltung. Es gibt jedoch einen gewissen Prozentsatz von Personen, die beim Spielen die Kontrolle verlieren. Bevor Sie mit dem Spielen beginnen, ist es wichtig zu verstehen, dass Glücksspiel nicht als Einkommensquelle oder als Mittel zur Schuldenrückzahlung betrachtet werden sollte. Es ist sinnvoll, die täglich im Online-Casino verbrachte Zeit und das eingesetzte Geld im Blick zu behalten.
Hilfe bei problematischem Spielverhalten
Wenn Sie feststellen, dass Sie mehr Geld ausgeben als Sie sich leisten können oder wenn das Spielen Ihren normalen Alltag beeinträchtigt, empfehlen wir dringend, verschiedene Maßnahmen in Betracht zu ziehen, wie z. B. das Festlegen von persönlichen Limits für Ihre Spielaktivitäten, die Nutzung der Selbstsperre sowie die Inanspruchnahme von Hilfe und Unterstützung durch unabhängige Organisationen.
Persönliche Limits
Limits können jederzeit geändert werden. Eine Verringerung des Limits tritt sofort in Kraft, eine Erhöhung erfolgt jedoch erst nach E-Mail-Bestätigung und erst nachdem das vorherige Limit desselben Typs abgelaufen ist, um unüberlegte Entscheidungen zu vermeiden. Wenn Sie weitere Informationen oder Unterstützung zur Funktion der persönlichen Limits benötigen, wenden Sie sich bitte an den Support.
Einzahlungslimit. Sie können ein Limit für Ihre Einzahlungen pro Tag, Woche oder Monat festlegen.
Verlustlimit. Sie können ein Limit für Ihre Verluste im Casino pro Tag, Woche oder Monat festlegen.
Einsatzlimit. Sie können ein Limit für den gesetzten Betrag pro Tag, Woche oder Monat festlegen.
Abkühlungsphase. Sie können eine Abkühlungsphase von 1 Woche, 1 Monat, 3 Monaten oder 6 Monaten festlegen. Während dieser Zeit können Sie keine Einzahlungen tätigen und sind von allen Werbeangeboten ausgeschlossen. Sie können jedoch verbleibende Guthaben auszahlen lassen. Die Abkühlungsphase wird sofort aktiviert. Nach Ablauf wird Ihr Konto automatisch wieder aktiviert.
Selbstsperre. Sie können eine Selbstsperre für 6 Monate, 9 Monate oder 1 Jahr festlegen. Ihr Benutzerkonto wird sofort deaktiviert und Sie sind für den festgelegten Zeitraum von allen Werbeangeboten ausgeschlossen. Während dieser Zeit können Sie weder einzahlen noch auszahlen.
Um Limits festzulegen, folgen Sie bitte dem entsprechenden Link oder kontaktieren Sie uns über den LiveChat oder per support@jackpoty.com.
Für das Sportwetten-Angebot geltende Limits
Das Verlustlimit und das Einsatzlimit gelten derzeit nicht für Sportwetten. Die Abkühlungsphase verhindert derzeit nicht die Platzierung einer Sportwette, sofern ein verfügbares Guthaben vorhanden ist.
Einzahlungslimit. Ein Limit für Ihre Einzahlungen pro Tag, Woche oder Monat.
Abkühlungsphase. Sie können eine Abkühlungsphase für einen bestimmten Zeitraum festlegen. Während dieser Zeit können Sie keine Einzahlungen im Casino tätigen und sind von allen Werbeangeboten ausgeschlossen. Verbleibende Guthaben können jedoch ausgezahlt werden. Die Abkühlungsphase wird sofort aktiviert. Nach Ablauf wird Ihr Konto automatisch wieder aktiviert.
Selbstsperre. Sie können eine Selbstsperre für einen bestimmten Zeitraum festlegen. Ihr Spielerkonto wird sofort deaktiviert und Sie sind für den festgelegten Zeitraum von allen Werbeangeboten ausgeschlossen. Während dieser Zeit können Sie weder einzahlen noch auszahlen. Eine manuelle Auszahlung kann jedoch jederzeit über unseren Kundensupport beantragt werden.
Selbstsperre auf Anfrage
Sie können auch unser Support-Team unter support@jackpoty.com kontaktieren und uns über Ihre Entscheidung informieren, das Spielen auf der Website für einen bestimmten Zeitraum einzustellen. Wir werden alle notwendigen Maßnahmen ergreifen, um Ihren Zugang zu Ihrem Benutzerkonto zu sperren und sicherzustellen, dass Sie keine Werbematerialien mehr erhalten. Bitte beachten Sie, dass bei einer unbefristeten Selbstsperre verbleibende Guthaben gemäß den Casino-Limits ausgezahlt werden. Bei einer befristeten Selbstsperre erfolgt die Auszahlung verbleibender Guthaben gemäß den Casino-Limits erst nach Ablauf der Selbstsperre.
Externe Hilfe
Sie können sich für Beratung und Unterstützung an folgende Organisationen wenden:
Schutz von Minderjährigen
Jackpoty Casino akzeptiert ausschließlich Spieler, die mindestens 18 Jahre alt sind, und nutzt alle verfügbaren Methoden, um Registrierungs- und Spielversuche von Minderjährigen zu verhindern. Das Casino behält sich das Recht vor, einen Identitätsnachweis anzufordern. Sollte ein Spieler das gesetzliche Mindestalter nicht erreicht haben, wird der Zugang zur Website verweigert. Dennoch ist uns bewusst, dass Minderjährige aufgrund der breiten Internetverfügbarkeit möglicherweise dennoch versuchen, sich zu registrieren und zu spielen. Wir empfehlen Eltern daher dringend, aktiv mitzuwirken, um ihre Kinder vor dem Zugang zu Glücksspiel-Websites zu schützen. Es gibt spezielle Software, die dabei helfen kann. Weitere Informationen finden Sie auf den folgenden Websites.
